Blog

Reklamacje to problem, z którym zmaga się prawie każdy przedsiębiorca, który sprzedaje towary lub usługi. Przepisy prawa przewidują odmienne regulacje wobec reklamacji konsumenckich i reklamacji zgłaszanych przez przedsiębiorców. Niniejszy artykuł jest poświęcony zasadom reklamacji zgłaszanych przez konsumenta.

Rok 2023 przyniósł wdrożenie tzw. dyrektywy Omnibus, z której wynika m.in. obowiązek informowania o najniższej cenie sprzed 30 dni. Taka informacja powinna trafić zarówno do klientów, jak i sprzedawców. Mimo upływu kilku miesięcy od wdrożenia zmian w polskim prawie, przedsiębiorcy nadal mają problemy z wypełnieniem wymagań UOKiKu wobec nowych regulacji. Jak zgodnie z prawem informować konsumentów o promocjach? Odpowiedź poniżej.

Akt o usługach cyfrowych (DSA - Digital Service Act) ma zapewnić konsumentom lepszą ochronę w internecie. Dokument nazywany potocznie konstytucją Internetu obowiązuje od 17 lutego 2024 roku. Głównym celem nowego aktu prawnego jest ujednolicenie przepisów na potrzeby budowania budzącego zaufanie środowiska internetowego w całej Unii Europejskiej. Co jednak akt o usługach cyfrowych oznacza dla przedsiębiorców? Czy tylko duże platformy internetowe zostały obciążone dodatkowymi obowiązkami? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Z umowy o dzieło często korzysta przedsiębiorca, freelancer. W praktyce umowa o dzieło reguluje stosunki zarówno z innymi przedsiębiorcami, jak i klientami. O umowie o dzieło można mówić z wielu perspektyw, jednak niniejszy artykuł dedykowany jest przedsiębiorcom, którzy zlecają wykonanie określonych utworów innym osobom i chcą nabyć do nich majątkowe prawa autorskie.

Prawa konsumentów są objęte szczególną ochroną, co wynika zarówno z regulacji unijnych jak i linii orzeczniczej polskich sądów. Kolejnym krokiem w zwiększeniu ochrony konsumentów była nowelizacja kodeksu postępowania cywilnego, która w 2023 wprowadziła postępowanie odrębne w sprawach konsumentów. Jakie zasady obowiązują w sporach sądowych z konsumentami przeczytasz poniżej.

McDonald’s czy Burger King to jedne z wielu marek, które w swoim marketingu wykorzystują AI. Coca-cola wprowadziła na rynek wersję napoju o smaku „Inspirowanym Przyszłością Współtworzonym przez AI”. Podczas gdy sztuczna inteligencja szturmem wdziera się do naszego życia prywatnego i zawodowego, warto zadać sobie pytanie jak legalnie z niej korzystać i jakie zagrożenia prawne wiążą się jej stosowaniem w biznesie.